2019年以来，整装闯入家居行业的舆论风口，涉及企业则有数十家之多，一是众多装修公司，向整装转型，加大对整装业务的投入力度，开设整装旗舰店，运营独立的整装方案或子品牌。另一方面，部分家居建材企业，也围绕整装推出相关产品，比如卡诺亚定制家居旗下的罗亚整装，专注服务中大型装企，提供定制家居产品与技术服务。

图：罗亚整装现代风格仲夏之梦系列

那么，整装真相如何？有没有可能成为家居企业与装修公司孵化出一片广阔的市场？

试水整装相关业务的公司，正逐渐增长，它的核心逻辑就是，从量房、设计、施工、主辅材，到家具软装、智能家居、家电等，一站式配齐，实现拎包入住。

其中涉及到的硬装环节，并不是所有公司都自己解决。

从目前的市场情况看，硬装部分基本都是包给装修公司做，而涉及到软装+家具部分，一些家居产品起家的企业，比如罗亚整装，会自己一站式搞定，与装修公司一起提供整装服务。

图：罗亚整装现代风格仲夏之梦系列

整装切入点有多种，大概布局如下：

1、供应链赋能模式，整合多种材料，打造成整装材料包，满足整装需求，提供给装企或其他有需求的公司，比如整合大量品类与品牌的材料，集中采购，再提供给装修公司。

2、联合投资+专项供应：很多材料企业在想办法提升整装渠道的供应链能力，跟各地头部装企增进合作关系。卡诺亚定制家居专门推出罗亚整装品牌，服务中大型装企，提供定制家居产品与技术服务，构建护卫舰模式，为整装伙伴提供“零顾虑”交付体系。

3、开设整装大家居店：材料企业推出整装业务，招募经销商或者直营，开设门店，提供量房、设计、 选材、定制、施工到交付、售后的一站式整装服务。其中涉及到的一些材料品牌，除了自己的，其它也是整合第三方。

4、装修公司自营整装业务：比如东易日盛、业之峰、圣都、岚庭、生活家等，都在运营单独的整装业务，推出整装套餐，试图把软硬装家电全包了，从设计、施工、材料到家具家电，拎包入住的模式。

图：罗亚整装现代风格仲夏之梦系列

那么，是不是有大量业主愿意购买整装服务，这将决定整装的路能走多宽、能走多远，或是否值得走下去。

按理想的情况讲，装修一个完整的家，确实是业主的需求。但并不意味业主会在一家公司全部买齐，更不意味着就交给一家装修公司，把所有的软硬装解决了。

调研显示，越来越多用户愿意为整装买单，毕竟工作太忙，更希望装修省事，不用买材料而奔波。众多企业感觉到整装价值较大，预计客户愿意买单，所以，在探索整装业务时，小步快走、谨慎投入还是有必要的。

图：罗亚整装现代风格仲夏之梦系列

整装的舞台，只属于具备综合实力的企业，毕竟它牵涉到的业务环节过于复杂，比如设计竞争力，能不能根据顾客需求快速呈现一个他喜欢的家；供应链能不能支撑整装业务，你自己能做一部分，其他材料能不能拿到足够有优势的价格？能不能送装到位？

更重要的是交付能力，以前装修公司专门做硬装，哪怕龙头企业，也会引发一些投诉。而整装更为复杂，最后的交付效果与体验有没有保障，能不能实现设计阶段所展现的家居效果，交付周期有没有保障……这些更考验企业的流程管控、施工与物流送装等能力。

图：罗亚整装现代风格仲夏之梦系列

对于像罗亚整装实力较强的品牌来讲，有能力逐渐把整装打造成新的增长点，毕竟本身就是多品类的经营者，积累了丰富的交付经验；再者，这类企业的管控能力较强，对最终交付也有一定帮助。

整装市场总体来说需要慢慢培育，前期要积累一些多品类交付、成套销售、联单销售等经验，基础打牢后，再逐渐延伸业务链，成功的可能性更大。