家装行业一直被认为是典型的劳动密集型产业，极为依赖工人师傅的经验，且流程复杂、难以标准化、规模化。而旧房改造又是一个需求相对分散、工期要求高、价格敏感的领域，相比前者的难度更高，这也是旧房改造领域少有巨头品牌的原因。不过，当旧有的认知不断被打破，新的方法和技术得以引入，行业的“第二春”才真正得以焕发。

卡诺亚专注定制家居18年，更专注老房/二手房的翻新业务，在全国有一千余家门店及体验馆，公司已将旧房改造作为战略发展方向，如今已经成为中国定制家居行业最先启动旧房改造的龙头企业之一。

​

通过产品和服务撬动需求，核心是解决业主痛点

在旧房业主当中，除了一部分购买二手房后必须进行的刚需改造，还有许多是非刚性的需求，这部分一般是为提升生活品质而做的改善型装修。

卡诺亚根据自己在二手房、老房子翻新改造的经验，总结目前二手房交易中，有50%的装修是刚性需求，另外50%是改善型的需求。而后者，将是未来家装行业的主流业态。

但对改善型装修的业主来说，其面临的问题要更为复杂，尤其对只有一套房的业主，改造翻新牵一发而动全身。如何撬动这一部分市场？打造一款适合旧房改造全供应链体系的装修产品，彻底解决改善型装修的消费群体的痛点，是成败的关键。总的来说，卡诺亚要通过服务来撬动，让业主产生装修的需求，去拉动市场。

为此，卡诺亚推出了旧房改造---整装项目4大举措：【快速】出游15天，回来即新家；【设计】整体设计，所见即所得；【省事】不用搬家，分空间施工；【环保】即装即住，健康不等待。

同时，针对个别业主的特殊需求，还可解决在旧房改造过程中的家具寄存、临时住宿、饰后保修以及装修贷款等难题。例如，卡诺亚全国千余家门店可为业主提供家具寄存服务，通过与连锁酒店合作补贴等方式，让消费者在改造期间也可以住的方便、舒适，此外还可推出十分优惠的装修套餐服务。这几大服务很少有装修公司愿意去涉及，去真正解决消费者装修前后所遇到的核心痛点。

技术是第一生产力

除了在产品、服务等多方面持续改进外，卡诺亚领先于大多数企业的秘密武器之一，就是清远工业4.0智造基地及十余年以来持续打造的信息化管理系统。可以说，即便全国多个旧房改造项目同时进行，包括供应链、物流、设计师、工人管理等等各方面都可以通过这套系统来管理，并且可随时通过手机移动在线。包括业主、施工队长、设计师以及供应商，都可通过手机ERP随时登陆，信息流动更加顺畅和透明，对人工干预的依赖大幅减少，效率大幅提升。

技术正在深刻改变整个家居业，尤其在旧房改造领域，技术的威力将在至关重要的规模化和体验上让企业甩掉传统的帽子，获得持续的优势。对于卡诺亚来说，未来一段时间技术将是真正重要的第一生产力。

通过解决业主在改造前、改造中以及改造后所遇到的麻烦、难题，卡诺亚不仅极大推动了改善型装修的新消费市场，也在服务的过程中与业主建立了深厚的感情，在旧房改造市场建立了良好的口碑。